Amazon láká české e-shopy obrovským dosahem, důvěrou zákazníků a možností prodávat v zahraničí bez toho, aby bylo nutné hned stavět nový německý, francouzský nebo americký e-shop. Jenže vstup na Amazon není jen otázka „někam nahraju produkty a začnu prodávat“. Amazon je marketplace s vlastními pravidly, poplatky, produktovými daty, logistickými možnostmi, reklamou, recenzemi a velmi tvrdou konkurencí.
Pro e-shop na Shoptetu může být Amazon zajímavý hlavně tehdy, když má vhodný sortiment, zvládnutou marži, kvalitní produktová data a chuť řešit expanzi systematicky. Pokud už dnes bojujete s nepřesnými skladovými zásobami, nejasnou cenotvorbou nebo chybějícími EAN kódy, Amazon vám tyto problémy neodpustí. Spíš je zvýrazní.
V článku se podíváme na to, jak Amazon funguje, jaké jsou možnosti napojení na Shoptet, co znamená EAN/GTIN, kdy řešit FBA, jak se dostat na marketplace a jaké příklady z praxe ukazují, že Amazon může být skvělý růstový kanál i komplikovaná disciplína zároveň.

Co je Amazon Marketplace a proč o něm e-shopy uvažují
Amazon Marketplace je online tržiště, kde mohou nezávislí prodejci nabízet své produkty zákazníkům Amazonu. Na rozdíl od vlastního e-shopu nevstupujete do prostředí, které celé ovládáte vy. Vstupujete na platformu, která má vlastní pravidla, vyhledávání, produktové karty, hodnocení, logistiku, reklamní systém a poplatkový model.
Výhoda je jasná: Amazon už má zákazníky. V zemích jako Německo, Francie, Itálie, Španělsko, Nizozemsko, Polsko nebo Velká Británie patří mezi nejdůležitější e-commerce hráče. Pro český e-shop to může být cesta, jak testovat zahraniční trhy rychleji než přes vlastní lokalizovaný e-shop.
Marketplace ale není náhrada za značku. Na vlastním e-shopu budujete vztah se zákazníkem, pracujete s obsahem, e-mailingem, loajalitou a vlastní zákaznickou zkušeností. Na Amazonu vstupujete do prostředí, kde zákazník často vnímá hlavně produkt, cenu, dostupnost, recenze a rychlost doručení.
Pro koho dává prodej na Amazonu smysl
Amazon není univerzální řešení pro každý e-shop. Největší šanci mají obchody, které splňují alespoň část těchto bodů:
- mají produkty s mezinárodním potenciálem,
- dokážou konkurovat cenou, kvalitou nebo unikátností,
- mají dostatečnou marži i po započtení poplatků Amazonu,
- mají EAN/GTIN kódy nebo vlastní značku,
- umí pracovat s produktovými daty, parametry a překlady,
- zvládnou rychlou expedici nebo chtějí využít FBA,
- jsou připravené řešit vratky, DPH a zákaznickou podporu v zahraničí.
Dobře fungovat mohou například doplňky do domácnosti, hobby sortiment, produkty pro mazlíčky, kosmetika, sportovní vybavení, elektronické příslušenství, produkty vlastní značky, specializované zboží nebo položky, které mají jasnou poptávku i mimo Českou republiku.
Naopak opatrní buďte u sortimentu s nízkou marží, křehkého zboží, produktů s vysokou vratkovostí, regulovaných kategorií, zboží bez jasných identifikátorů nebo položek, kde je Amazon zaplaven levnou konkurencí.
Jaké jsou možnosti napojení Shoptetu na Amazon
Shoptet je pro české e-shopy dobrý základ, ale samotný prodej na Amazonu většinou vyžaduje integrační řešení. Cílem napojení je, aby se produkty, skladové zásoby a objednávky nemusely ručně přepisovat mezi Shoptetem a Amazon Seller Central.
V praxi se u Shoptetu nabízí několik cest.
1. Amazon EXPANDO doplněk pro Shoptet
Jednou z nejviditelnějších možností je doplněk Amazon EXPANDO v katalogu Shoptet doplňků. Jeho smyslem je propojit Shoptet s Amazonem, pomoci s vystavováním produktů, překlady, objednávkami a správou prodeje. Pro e-shopaře je to nejpřirozenější cesta, pokud nechce stavět vlastní technické řešení.
Výhodou je jednodušší start, menší technická bariéra a možnost spravovat důležité věci centralizovaně. Nevýhodou je, že stále musíte rozumět tomu, co na Amazon posíláte, jaké produkty vybíráte, jak máte nastavené ceny a zda splňujete pravidla marketplace.
2. Marketplace integrátor
Další možností je využít specializované marketplace integrátory. Ti obvykle nepomáhají jen s technickým přenosem dat, ale také s výběrem produktů, zalistováním, překlady, parametry, cenotvorbou, logistikou a expanzní strategií.
Tato cesta dává smysl hlavně tehdy, pokud chcete Amazon řešit vážněji, máte větší sortiment nebo plánujete vstup na více marketplace platforem najednou. Například Amazon, Kaufland, Allegro nebo eMAG.
3. Base.com a další integrační platformy
Pro některé e-shopy může dávat smysl využít širší integrační platformy, které propojují Shoptet s více prodejními kanály. Typicky řeší synchronizaci produktů, skladů, cen a objednávek napříč marketplaces.
Výhodou je flexibilita a možnost obsluhovat více kanálů z jednoho místa. Nevýhodou může být složitější nastavení, potřeba kontroly dat a další náklad v provozu.
4. Ruční správa v Amazon Seller Central
Technicky můžete produkty spravovat i přímo v Amazon Seller Central. U pár testovacích produktů to může stačit. Jakmile ale máte desítky nebo stovky položek, ruční správa začne být neefektivní a riziková. Snadno vzniknou chyby ve skladovosti, cenách nebo produktových údajích.
Co je potřeba před vstupem na Amazon
Než se pustíte do registrace a napojování, projděte si základní připravenost. Amazon umí být velmi přísný na produktová data, identifikátory, značky, dokumenty a zákaznickou zkušenost.
Seller účet
Prodej probíhá přes Amazon Seller Central. Při registraci se obvykle řeší informace o firmě, kontaktní údaje, bankovní účet, platební karta, daňové údaje a ověření identity. Počítejte s tím, že schvalování nemusí být vždy okamžité a Amazon si může vyžádat doplňující dokumenty.
Výběr trhu
České e-shopy nejčastěji uvažují o Německu, Polsku, Francii, Itálii, Španělsku nebo USA. Německo je lákavé velikostí trhu a geografickou blízkostí, ale zároveň jde o velmi konkurenční prostředí. Polsko může být zajímavé logisticky i cenově, ale tam je silné také Allegro. USA mají obrovský potenciál, ale řeší se delší logistika, cla, lokální pravidla a vyšší vstupní náročnost.
Produktová data
Amazon potřebuje kvalitní názvy, popisy, bullet pointy, obrázky, parametry, značku, kategorii, cenu, dostupnost a produktové identifikátory. Nestačí vzít český popisek ze Shoptetu, strojově ho přeložit a doufat, že to bude fungovat.
EAN, GTIN, UPC nebo ISBN
U většiny kategorií Amazon vyžaduje produktový identifikátor. V Evropě se běžně řeší EAN, obecně se používá pojem GTIN. U knih ISBN, v USA často UPC. Pokud prodáváte produkty jiných výrobců, obvykle byste měli používat oficiální kódy daných produktů. Pokud máte vlastní značku, budete řešit vlastní kódy nebo výjimku.
Marže a cenotvorba
Před vstupem na Amazon si spočítejte cenu po všech nákladech. Do kalkulace patří nákupní cena, doprava, balení, sklad, Amazon referral fee, případné FBA poplatky, vratky, DPH, měnové rozdíly, reklama a práce lidí. Bez této kalkulace se může stát, že budete mít hezké objednávky a slabý zisk.
EAN a GTIN: proč jsou na Amazonu tak důležité
EAN kód není jen formalita. Amazon podle produktových identifikátorů rozpoznává, zda už produkt v katalogu existuje, zda ho prodává více prodejců a jestli se vaše nabídka má napojit na existující produktovou kartu.
Pokud prodáváte značkový produkt, který už na Amazonu existuje, typicky nevytváříte novou produktovou kartu. Přidáváte svou nabídku k existujícímu ASINu. Pokud máte vlastní produkt, vytváříte nový listing a identifikátor pomáhá Amazonu produkt správně zařadit.
Nejčastější situace:
- Prodáváte produkt známé značky – použijete existující EAN/GTIN výrobce.
- Máte vlastní značku – ideálně si zajistíte oficiální GTIN/EAN přes GS1.
- Produkt nemá kód – můžete řešit GTIN exemption, tedy výjimku z povinnosti produktového identifikátoru.
- Používáte neoficiální nebo recyklované kódy – riskujete problémy se zalistováním a pozdější blokace.
U vlastních produktů je lepší myslet na EAN/GTIN včas. Dodatečné narovnávání katalogu na Amazonu bývá nepříjemné, zvlášť pokud už máte produkty zalistované špatně.
GTIN exemption: kdy lze prodávat bez EAN kódu
Amazon v některých případech umožňuje požádat o výjimku z produktového identifikátoru. To se může hodit u ručně vyráběných produktů, privátní značky, zakázkové výroby nebo zboží, které skutečně nemá standardní EAN/GTIN.
Výjimka ale není univerzální berlička pro každý produkt bez kódu. Amazon může chtít doložit název produktu, značku, kategorii a produktové fotografie. Pokud produkt existující GS1 kód má, obvykle není správná cesta tvářit se, že kód neexistuje.
Prakticky platí: pokud chcete Amazon řešit dlouhodobě, produktové identifikátory si dejte do pořádku. Ušetří vám to čas, chyby a zbytečné blokace.
ASIN, listing a produktová karta: Amazon není klasický e-shop
Na vlastním e-shopu má každý produkt svou URL a produktovou stránku. Na Amazonu se pracuje s katalogem a ASINy. ASIN je interní identifikátor produktu na Amazonu.
Pokud stejný produkt prodává více obchodníků, zákazník často nevidí deset samostatných produktových stránek. Vidí jednu produktovou kartu a na ní nabídky různých prodejců. Tady začíná boj o viditelnost, cenu, dostupnost, recenze a tzv. Buy Box.
Buy Box je pro prodejce velmi důležitý, protože výrazně ovlivňuje, kdo získá objednávku. Amazon při výběru nabídky zohledňuje více faktorů, například cenu, dostupnost, rychlost doručení, výkon prodejce, logistiku a zákaznickou zkušenost.
FBA vs. FBM: kdo bude odesílat objednávky
Při prodeji na Amazonu řešíte zásadní otázku: budete objednávky posílat sami, nebo využijete logistiku Amazonu?
FBM: Fulfilled by Merchant
FBM znamená, že objednávky vyřizujete sami. Zboží zůstává u vás, ve vašem skladu nebo u vašeho fulfillment partnera. Vy řešíte balení, expedici, dopravce, vratky a zákaznickou zkušenost.
Výhodou je větší kontrola a menší závislost na Amazon logistice. Nevýhodou je vyšší nárok na rychlost, přesnost a lokální doručení. Pokud prodáváte do Německa z českého skladu, musíte zvládnout doručení tak, aby bylo pro zákazníka konkurenceschopné.
FBA: Fulfillment by Amazon
FBA znamená, že zboží pošlete do skladů Amazonu a Amazon řeší skladování, expedici, doručení, zákaznický servis a část vratek. Produkty mohou získat Prime výhodu, což může výrazně pomoci konverznosti.
FBA ale přináší další poplatky, pravidla pro přípravu zboží, skladovací náklady a daňové otázky. Pokud Amazon skladuje vaše zboží v jiné zemi, může vzniknout povinnost lokální registrace k DPH. To je potřeba řešit předem, ne až ve chvíli, kdy začne chodit pošta od úřadů.
DPH, sklady a zahraničí: část, kterou nejde obejít
Amazon a zahraniční prodej není jen marketing. Je to také daňová a logistická disciplína. Pokud prodáváte do EU, řešíte DPH, OSS režim, lokální registrace a místo skladování zboží.
Zjednodušeně:
- pokud posíláte zboží z Česka zákazníkům v EU, může hrát roli OSS,
- pokud skladujete zboží v jiné zemi, často vzniká povinnost lokální registrace k DPH,
- u FBA je potřeba vědět, kde Amazon vaše zboží skladuje,
- u prodeje mimo EU řešíte také clo, import, lokální pravidla a dokumentaci.
Tohle není oblast, kde se vyplatí improvizovat. Před spuštěním Amazonu si sedněte s účetní, daňovým poradcem nebo specialistou na DPH v e-commerce. Zvlášť pokud plánujete FBA nebo Pan-European FBA.
Jak vybrat produkty pro první test Amazonu
Nejhorší strategie je poslat na Amazon celý sortiment a čekat, co se stane. Lepší je vybrat menší sadu produktů a otestovat je řízeně.
Pro první test vybírejte produkty, které splňují co nejvíce těchto podmínek:
- mají dostatečnou marži,
- nejsou extrémně těžké ani křehké,
- mají nízkou vratkovost,
- mají jasný EAN/GTIN nebo vlastní značku,
- mají kvalitní fotky a popisy,
- mají mezinárodní poptávku,
- nejsou v kategorii s tvrdou regulací,
- umíte je rychle doplňovat na sklad.
U každého produktu si předem spočítejte minimální prodejní cenu. Ne podle pocitu, ale podle nákladů. Amazon umí přivést objednávky, ale když špatně nastavíte ekonomiku, rychle zjistíte, že růst obratu není totéž co růst zisku.
Produktový listing: co rozhoduje o výkonu na Amazonu
Produktový listing na Amazonu není jen popis. Je to kombinace SEO, prodejního textu, datové kvality, vizuálu a důvěry. Zákazník často porovnává několik podobných produktů během pár sekund.
Důležité prvky listingu:
- Název produktu – jasný, konkrétní, s důležitými parametry.
- Hlavní obrázek – čistý, profesionální, podle pravidel Amazonu.
- Další obrázky – použití produktu, rozměry, detaily, benefity.
- Bullet pointy – stručné argumenty, proč produkt koupit.
- Popis produktu – doplnění parametrů, použití a příběhu.
- Parametry – materiál, rozměry, kompatibilita, barva, velikost.
- Backend keywords – vyhledávací fráze bez zbytečného opakování.
- Recenze – sociální důkaz, který výrazně ovlivňuje rozhodování.
Častá chyba českých e-shopů je doslovný překlad popisků ze Shoptetu. Amazon potřebuje lokalizovaný listing, který odpovídá trhu, jazyku, zvyklostem a vyhledávání zákazníků. Německý zákazník se nerozhoduje stejně jako český. Totéž platí pro USA, Francii nebo Itálii.
Amazon SEO a reklama: bez viditelnosti to nepůjde
Na Amazonu nestačí produkt jen zalistovat. Pokud vstupujete do konkurenční kategorie, budete řešit viditelnost. Tu ovlivňuje relevance listingu, cena, dostupnost, prodejní historie, recenze, konverzní poměr a často také reklama.
Amazon Ads funguje podobně jako PPC uvnitř marketplace. Nejčastěji se pracuje se Sponsored Products, tedy reklamou na konkrétní produkty ve výsledcích vyhledávání a na produktových stránkách.
U reklamy na Amazonu sledujte:
- ACOS, tedy podíl nákladů na reklamě k tržbám z reklamy,
- TACOS, tedy vliv reklamy na celkové tržby produktu,
- konverzní poměr,
- organické pozice,
- marži po započtení všech poplatků,
- vliv reklamy na získávání prvních prodejů a recenzí.
U nových produktů může reklama sloužit jako rozjezdový motor. Dlouhodobě ale nechcete být závislí jen na placené viditelnosti. Cílem je zlepšit listing, získat prodeje, recenze a organickou pozici.
Brand Registry: kdy řešit vlastní značku
Pokud prodáváte vlastní produkty nebo privátní značku, dává smysl uvažovat o Amazon Brand Registry. Ten pomáhá chránit značku, rozšiřuje možnosti práce s obsahem a otevírá další nástroje pro prodejce.
Brand Registry ale není jen kliknutí v administraci. Amazon obvykle vyžaduje registrovanou nebo alespoň podanou ochrannou známku, která odpovídá názvu značky. Značka by měla být viditelná na produktu nebo obalu.
Pro e-shop s vlastní značkou je to důležité strategické téma. Bez ochranné známky a kontroly nad produktovými daty může být složitější bránit listing, řešit kopírování nebo budovat dlouhodobou hodnotu značky.
Případovky a zkušenosti: co si vzít z praxe
U Amazonu je dobré učit se nejen z návodů, ale i z případových studií. Ukazují, že úspěch není jen o nahrání produktů, ale o správném výběru sortimentu, logistice, důvěře, lokálních pravidlech a ekonomice.
Případovka 1: Prémiový produkt může na Amazonu fungovat
Případová studie značky Larden ukazuje, že Amazon nemusí být jen hřiště pro nejlevnější produkty. I prémiový produkt v užším segmentu může uspět, pokud má jasné pozicování, kvalitní listing a důvěryhodnou prezentaci.
Ponaučení pro Shoptet e-shop: pokud nemůžete konkurovat cenou, musíte konkurovat značkou, obsahem, kvalitou, recenzemi a správnou prezentací. Amazon není jen cenový srovnávač, ale zákazník musí rychle pochopit, proč má zaplatit víc.
Případovka 2: FBA v Polsku a Česku může snížit logistické náklady, ale řešíte DPH
Amazon u Central Europe programu uvádí možnost skladovat zásoby pro německý trh také v Polsku a České republice. To může přinést úspory na fulfillmentu a rychlejší doručení. Zároveň to ale znamená, že prodejce musí řešit daňové dopady skladování v dalších zemích.
Ponaučení pro Shoptet e-shop: logistická úspora je příjemná, ale nikdy ji neoddělujte od DPH a administrativy. Před zapnutím podobných programů si ověřte, kde bude zboží fyzicky uložené a jaké povinnosti z toho vznikají.
Případovka 3: Hellotax a německý prodejce řešící Polsko a Česko
Jedna z praktických case studies z oblasti DPH popisuje německého e-commerce prodejce, který prodával přes Amazon a Shopify a řešil pokračování VAT compliance pro Polsko a Českou republiku. Důvodem bylo právě skladování a prodej zboží v těchto zemích.
Ponaučení pro Shoptet e-shop: Amazon expanze není jen marketingový projekt. Jakmile se do hry dostane FBA a zahraniční sklady, potřebujete mít pod kontrolou daňovou část. Jinak se z růstového kanálu může stát administrativní problém.
Případovka 4: Rohlik a Amazon v Německu
Rohlik Group pod značkou Knuspr.de navázal v Německu spolupráci s Amazonem pro e-grocery služby. Není to klasický příklad malého prodejce ze Shoptetu, ale ukazuje důležitou věc: Amazon může být pro značky cestou k rozšíření dosahu na zahraničním trhu, ne nutně jediným prodejním kanálem.
Ponaučení pro Shoptet e-shop: marketplace nemusí nahrazovat vlastní e-shop. Může fungovat jako doplněk, test trhu nebo další distribuční kanál.
Nejčastější chyby při vstupu na Amazon
1. Výběr špatných produktů
Ne každý produkt ze Shoptetu patří na Amazon. Produkty s nízkou marží, složitou logistikou, vysokou vratkovostí nebo slabou diferenciací mohou skončit ztrátově.
2. Podcenění EAN/GTIN kódů
Chybějící nebo chybné produktové identifikátory komplikují zalistování, párování produktů i správu katalogu. U vlastních produktů je lepší řešit oficiální kódy včas.
3. Kopírování českých textů
Amazon listing není přeložená produktová stránka ze Shoptetu. Potřebuje lokální jazyk, lokální argumentaci, správná klíčová slova a formát, který odpovídá zvyklostem Amazonu.
4. Nezapočítání všech poplatků
Referral fee, FBA, skladování, vratky, reklama, DPH, měnové rozdíly a práce lidí. Pokud tohle není v kalkulaci, čísla budou vypadat lépe, než jaká je realita.
5. Špatně nastavená logistika
Pomalé doručení, zpoždění, chybné zásoby nebo nevyřešené vratky rychle poškodí výkon účtu. Amazon je na zákaznickou zkušenost citlivý.
6. Víra, že Amazon vše prodá sám
Amazon má návštěvnost, ale také obrovskou konkurenci. Bez kvalitního listingu, cenotvorby, recenzí a často i reklamy se produkt nemusí prosadit.
Jak začít prodávat na Amazonu krok za krokem
- Vyberte trh – například Německo, Polsko, Francii, Itálii, Španělsko nebo USA.
- Vyberte testovací produkty – nezačínejte celým sortimentem.
- Spočítejte ekonomiku – marže, poplatky, logistika, vratky, reklama, DPH.
- Zkontrolujte EAN/GTIN – ověřte, zda produkty mají správné identifikátory.
- Rozhodněte logistiku – FBM, FBA nebo externí fulfillment.
- Připravte lokalizované listingy – názvy, bullet pointy, popisy, obrázky, parametry.
- Zvolte napojení na Shoptet – například Amazon EXPANDO, marketplace integrátor nebo jinou platformu.
- Ověřte daňové povinnosti – hlavně u FBA a skladování v zahraničí.
- Spusťte menší test – sledujte objednávky, marži, reklamní náklady a vratky.
- Škálujte jen to, co dává zisk – ne to, co má jen vysoké tržby.
Amazon v marketingovém mixu Shoptet e-shopu
Amazon by neměl stát mimo strategii. Je to jeden z prodejních kanálů, který má jiné výhody a rizika než vlastní e-shop, Google Ads, SEO, Heureka, Zboží.cz, Allegro nebo Kaufland Marketplace.
Vlastní e-shop je prostor, kde budujete značku, zákaznický vztah a dlouhodobou hodnotu. Amazon je prostor, kde můžete rychleji získat dosah, testovat zahraničí a využít existující důvěru platformy.
Ideální přístup je kombinace:
- SEO buduje dlouhodobou návštěvnost vlastního e-shopu.
- PPC přivádí cílenou poptávku a testuje kategorie.
- Srovnávače zachytávají zákazníky blízko nákupu.
- Marketplaces otevírají nové trhy a publika.
- E-mailing zvyšuje opakované nákupy na vlastním e-shopu.
- Amazon pomáhá s expanzí, důvěrou a prodejem na trzích, kde už má zákaznickou základnu.
Největší chyba je spoléhat se na jeden kanál. Největší příležitost je mít pro každý kanál jasnou roli, rozpočet a očekávání.
Kdy se Amazon nevyplatí
Amazon nemusí dávat smysl, pokud prodáváte produkty s velmi nízkou marží, zboží s komplikovanou dopravou, sortiment bez jasné zahraniční poptávky nebo produkty, které neumíte lokalizovat. Opatrní buďte také u zboží, kde hrozí vysoká vratkovost, regulační omezení nebo silná konkurence levných prodejců.
Amazon se také nemusí hodit pro značky, které chtějí mít absolutní kontrolu nad zákaznickou zkušeností. Na marketplace se část vztahu přesouvá na platformu. Zákazník často říká „koupil jsem na Amazonu“, ne „koupil jsem od konkrétního e-shopu“.
Checklist před spuštěním Amazonu
- Máme vybraný konkrétní trh?
- Známe konkurenci na Amazonu v dané kategorii?
- Máme u produktů správné EAN/GTIN kódy?
- Víme, které produkty chceme testovat jako první?
- Máme spočítanou marži po všech poplatcích?
- Víme, jestli pojedeme FBM nebo FBA?
- Máme vyřešené DPH a skladování v zahraničí?
- Máme kvalitní fotografie a lokalizované texty?
- Máme plán pro první recenze a reklamu?
- Máme napojení na Shoptet, aby se produkty a objednávky nespravovaly ručně?
Nejdřív počítat, potom expandovat
Amazon může být pro Shoptet e-shop skvělá cesta k zahraničním zákazníkům. Zároveň je to ale prostředí, které trestá nepřipravenost. Nestačí mít produkty. Potřebujete správná data, EAN kódy, dobrou marži, logistiku, lokalizované listingy, vyřešené DPH a realistické očekávání.
Nejlepší strategie není nahrát všechno a čekat. Lepší je vybrat vhodné produkty, spočítat ekonomiku, otestovat jeden trh, změřit výsledky a až potom škálovat. Amazon není zkratka k jednoduchému růstu. Je to další profesionální prodejní kanál, který může fungovat výborně, pokud ho řídíte jako byznys, ne jako experiment bez plánu.
Pro Shoptet e-shopy je dobrá zpráva, že technická bariéra je dnes nižší než dřív. Existují doplňky a integrátoři, kteří pomohou s napojením, překlady, objednávkami i správou produktů. Ta těžší část ale zůstává na vás: vybrat správný sortiment, nastavit ekonomiku a rozhodnout, jakou roli má Amazon ve vašem marketingovém mixu opravdu hrát.
Nejčastější otázky k prodeji na Amazonu ze Shoptetu
Dá se prodávat na Amazonu přímo ze Shoptetu?
Ano, pro Shoptet existují doplňky a integrační řešení, která pomáhají propojit e-shop s Amazonem. Typicky řeší přenos produktů, skladů, objednávek a někdy také překlady nebo kontrolu dat. Přesto je potřeba mít správně připravený sortiment, ceny, EAN kódy a produktové listingy.
Potřebuji pro prodej na Amazonu EAN kód?
Ve většině kategorií Amazon vyžaduje produktový identifikátor, například EAN, GTIN, UPC nebo ISBN. Pokud produkt kód nemá, lze v některých případech požádat o GTIN exemption. U dlouhodobého prodeje je ale lepší mít produktové identifikátory vyřešené správně.
Co je Amazon FBA?
Amazon FBA je služba, kdy zboží pošlete do skladů Amazonu a Amazon následně řeší skladování, expedici, doručení, zákaznický servis a část vratek. Výhodou může být rychlejší doručení a Prime označení, nevýhodou jsou další poplatky, pravidla a možné daňové povinnosti při skladování v zahraničí.
Je lepší FBA nebo vlastní expedice?
Záleží na sortimentu, trhu a logistice. Vlastní expedice dává větší kontrolu, ale vyžaduje rychlé a spolehlivé doručení do zahraničí. FBA může zlepšit konverznost a doručení, ale přidává poplatky, skladovací pravidla a daňové otázky. Před rozhodnutím je nutné spočítat ekonomiku obou variant.
Kolik stojí prodej na Amazonu?
Náklady se skládají z prodejního plánu, provize z prodeje podle kategorie, případných FBA poplatků, skladování, reklamních nákladů, vratek, dopravy, překladů a práce s listingy. Proto je důležité počítat ziskovost po produktech, ne jen celkové tržby.
Jaké produkty jsou vhodné pro první test Amazonu?
Vhodné jsou produkty s dobrou marží, nízkou vratkovostí, rozumnou velikostí a hmotností, jasným EAN/GTIN kódem, kvalitními fotografiemi a poptávkou v zahraničí. Nedává smysl začínat celým sortimentem. Lepší je menší testovací výběr a postupné škálování podle výsledků.
Kdo mi pomůže s marketingem pro Shoptet e-shop?
Pokud řešíte Amazon jako součást širší expanze, dává smysl mít v pořádku také SEO, PPC a celkový marketingový mix vlastního e-shopu. Tomáš Zahálka se zaměřuje na Shoptet e-shopy, PPC správu nabízí od 10 000 Kč měsíčně a SEO spolupráci od 15 000 Kč měsíčně.



